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製品サポートリクエスト
MiraBot本体、ファームウェア、アプリ接続、破損した部品、またはご注文に関するサポートが必要な場合は、こちらからお問い合わせください。サポートチームが内容を確認し、対応いたします。
どのような内容でお困りですか?
本体が動作しない
接続に関する問題
ファームウェア更新に関する問題
位置・キャリブレーションに関する問題
異音・振動・不自然な動作
部品の破損
付属品の不足
アプリ / MiraPlay に関する問題
注文・配送に関する問題
その他
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MiraBot S6
MiraBot Lite
T-Valve
MiraLube / i-Lube
Twist Heated Receiver
その他
ファームウェアバージョン(任意)
v1.3.0
v1.2.x
v1.1.x
v1.1 より古いバージョン
サードパーティ製ファームウェア
不明
使用しているアプリ / ソフトウェア(任意)
MiraPlay AiO
MiraPlay Web
DeoVR / SLR
その他
問題の詳細
写真のアップロード(*任意。最大3ファイルまで、1ファイルあたり3MBまで。可能であれば、本体、接続部分、破損箇所、またはエラー画面が確認できる鮮明な写真をアップロードしてください。対応形式:JPG、JPEG、PNG、WEBP。)
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