1. hamp d’application et modifications des présentes conditions

Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs de la boutique en ligne « MiraBotX ».
En accédant ou en utilisant notre site web, vous êtes réputé avoir accepté ces Conditions.
Veuillez noter que le contenu de ces Conditions peut être mis à jour si nécessaire, et nous vous encourageons à consulter la dernière version avant d’utiliser nos services.

2. Utilisation de la boutique en ligne MiraBotX et annulation du contrat

Notre site est destiné à être utilisé par des personnes âgées de 18 ans ou plus.
Un contrat de vente est considéré comme finalisé lorsque le client termine le processus de commande.
Toutefois, si nous constatons un comportement interdit ou non conforme, ou pour toute autre raison raisonnable, nous nous réservons le droit d’annuler le contrat.
En cas de dommages causés à notre entreprise par des actes illégaux ou frauduleux, nous pouvons demander une indemnisation pour les pertes subies.

3. Suspension et retards de service

Nous pouvons suspendre temporairement les services sans préavis dans les cas suivants :

• Maintenance régulière ou d’urgence du système

• Interruption de service due à des catastrophes naturelles, accidents, coupures de courant ou événements similaires

• Tout autre cas dans lequel nous jugeons nécessaire de suspendre temporairement le service

4. Droits d’auteur

Les clients peuvent utiliser les informations obtenues sur ce site uniquement à des fins personnelles.

Toute reproduction, redistribution, vente, modification ou violation des droits d’auteur sans autorisation est strictement interdite.

5. Retours et échanges

Veuillez consulter notre [Retours & Échanges].

6. Quantités de produits et disponibilité des stocks

Même si un article est indiqué comme étant en stock, il peut devenir indisponible après votre commande.
Dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail.
Pour les articles en rupture de stock, le réapprovisionnement peut prendre environ 2 à 5 jours ouvrables avant expédition.

7. Méthodes de paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes:

• Cartes de crédit / débit (VISA, MasterCard, JCB et autres)

8. Politique d’expédition

Nous expédions nos produits uniquement vers certains pays et régions sélectionnés.
Les destinations disponibles seront affichées lors du processus de paiement, et les commandes ne peuvent pas être finalisées si la destination n’est pas prise en charge.

Les frais d’expédition, délais de livraison estimés et méthodes d’expédition applicables sont indiqués lors du paiement et peuvent varier selon la destination.

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation avec les informations de suivi sera envoyé au client.
Veuillez noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, notamment les procédures de dédouanement, les opérations des transporteurs locaux, les conditions météorologiques ou des cas de force majeure.

Tous les prix affichés sur notre site incluent les droits de douane et taxes d’importation applicables.
Les clients n’auront normalement aucun frais supplémentaire à payer lors de la livraison.
Cependant, nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires résultant de demandes spéciales, d’informations d’expédition incorrectes fournies par le client ou de services non standards demandés au transporteur.

Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou coûts supplémentaires causés par des informations d’expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

9. Activités interdites

Les clients ne doivent pas s’engager dans les activités suivantes:

• Utilisation du site par des personnes de moins de 18 ans

• Activités perturbant le fonctionnement du site

• Activités illégales ou illicites

• Fourniture d’informations fausses ou commandes frauduleuses

• Activités commerciales utilisant nos services

• Actions portant atteinte à la réputation ou à la crédibilité de notre entreprise ou de tiers

• Toute autre action jugée inappropriée par notre entreprise

10. Limitation de responsabilité

Sauf dans les cas où des retours ou échanges sont applicables, notre entreprise n’assume aucune responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation de notre site.
Nous ne sommes pas responsables des accidents ou dommages résultant de l’utilisation de nos produits par les clients.
Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des défaillances ou erreurs du système de notre site.
Si un client cause un dommage à un tiers dans le cadre de l’utilisation de nos services, il devra en assumer la responsabilité et les coûts, sans engager notre responsabilité.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de la Région administrative spéciale de Hong Kong.

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions, à l’utilisation de ce site ou aux transactions effectuées via la boutique en ligne MiraBotX sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Hong Kong, sauf disposition contraire imposée par la loi applicable.