Wenn sich Ihr MiraBot nach dem Einschalten nicht bewegt, sollten Sie zuerst feststellen, welche Art von Problem vorliegt.
1. Die Arme kehren in die Ausgangsposition zurück, bewegen sich aber nicht mit der Software oder App
Wenn die Roboterarme nach dem Einschalten in die Ausgangsposition zurückfahren, bedeutet dies normalerweise, dass die Hauptstromversorgung und der grundlegende Start des Controllers funktionieren.
In diesem Fall hängt das Problem eher mit der Verbindung oder den Softwareeinstellungen zusammen. Bitte prüfen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt über USB, Wi-Fi oder Bluetooth LE verbunden ist.
- Bestätigen Sie, dass in der Software oder App das richtige Gerät ausgewählt wurde.
- Prüfen Sie, ob die Software, App oder das Wiedergabetool die richtige Verbindungsmethode verwendet.
- Starten Sie das Gerät neu und verbinden Sie es erneut mit der Software oder App.
- Wenn Sie MiraPlay AiO oder MiraPlay Web verwenden, stellen Sie sicher, dass die App oder Browserseite das Gerät erfolgreich erkannt hat.
Wenn das Gerät in die Ausgangsposition zurückkehren kann, aber nicht auf Bewegungsbefehle reagiert, prüfen Sie bitte zuerst die Verbindungseinstellungen, den Wireless-Modus, die Firmware-Version und die Softwarekonfiguration.
2. Das Gerät bewegt sich überhaupt nicht
Wenn sich das Gerät nach dem Einschalten überhaupt nicht bewegt, prüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Netzteil prüfen
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das originale Netzteil verwenden, das mit Ihrem MiraBot geliefert wurde.
Die Verwendung eines Netzteils mit abweichenden Spezifikationen kann zu Fehlfunktionen oder sogar zu dauerhaften Schäden am Controller Kit führen.
Prüfen Sie außerdem, ob die LED-Anzeige am Netzteil normal leuchtet. Wenn das Netzteil offenbar nicht funktioniert, verwenden Sie es nicht weiter und kontaktieren Sie den Support.
LED-Status des Controller Kit prüfen
Nach dem Einschalten des Geräts können Sie den LED-Status des Controller Kit normalerweise durch die hinteren Lüftungsöffnungen des Geräts beobachten.
Unter normalen Bedingungen leuchtet zuerst die rote LED auf, danach die blaue LED.
Bitte prüfen Sie Folgendes:
- Wenn die rote LED leuchtet, die blaue LED jedoch nie aufleuchtet, startet die Firmware möglicherweise nicht korrekt. Bitte versuchen Sie, die Firmware mit dem Firmware Update Tool zu aktualisieren.
- Wenn weder die rote noch die blaue LED leuchtet und das Netzteil normal funktioniert, kann die interne Stromverkabelung locker oder getrennt sein.
Interne Verkabelung prüfen
Wenn Sie kürzlich einen Servo ersetzt oder das Gerät geöffnet haben, prüfen Sie bitte sorgfältig die interne Verkabelung.
Schalten Sie das Gerät vor dem Öffnen immer aus und trennen Sie das Netzteil.
Prüfen Sie nach dem Öffnen der Abdeckung Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass die Stromkabel fest angeschlossen sind.
- Prüfen Sie, ob sich im Bereich des Stromanschlusses keine losen Kabel oder Kurzschlüsse befinden.
- Bestätigen Sie, dass jedes Servokabel mit dem richtigen Port am Controller Kit verbunden ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Pins der Servokabel in der richtigen Richtung angeschlossen sind.
Achten Sie besonders auf die Pins + / – / S. Wenn diese Pins falsch angeschlossen sind, bewegt sich der Servo möglicherweise nicht.
Wenn ein Servo mit dem falschen Port verbunden wird, kann dies normalerweise zu ungewöhnlichen Bewegungen führen, verursacht aber in der Regel nicht, dass alle Servos vollständig stoppen. Eine umgekehrte oder falsche + / – / S-Verkabelung kann jedoch verhindern, dass der Servo ordnungsgemäß funktioniert.
Sie sind sich immer noch nicht sicher, wo das Problem liegt?
Wenn Sie das Netzteil, den LED-Status des Controller Kit, die Firmware und die interne Verkabelung geprüft haben, sich das Gerät aber weiterhin nicht bewegt, senden Sie bitte eine Supportanfrage.
Bitte fügen Sie bei der Kontaktaufnahme nach Möglichkeit die folgenden Informationen hinzu:
- Ihre Bestellnummer
- Gerätemodell
- Firmware-Version, falls verfügbar
- Verwendete App oder Software
- Ein kurzes Video, das zeigt, was nach dem Einschalten passiert
- Ein klares Foto oder Video des LED-Status des Controller Kit
- Ein Foto der internen Verkabelung, insbesondere wenn das Gerät geöffnet oder ein Servo ersetzt wurde
Diese Informationen helfen uns, das Problem schneller zu identifizieren und die richtige Lösung bereitzustellen.
